Quem é que ainda não atendeu ao telefone com o identificador de chamadas, registrando ao invés do número de procedência da ligação, apenas o verbete "PRIVADO"? Não tenho nada contra os operadores de telemarketing, mas convenhamos que, nesse afã de defender o pão nosso de cada dia, há exageros nos contatos que fazem aos incautos clientes, a começar com a preservação da privacidade da origem da ligação; depois, quando atendemos nos entopem de vantagens ordenadamente decoradas em treinamento de pessoas carentes de emprego, repetindo todo o texto como fazem os "papagaios". Isso é algo deprimente: explorando-se pessoas despreparadas para se comunicarem civilizadamente; não são culpadas, pois tudo lhes é incutido na mente durante a preparação para exercer o ofício.
Culpados são os empreendedores desse trabalho e mais ainda os tomadores desses serviços, geralmente instituições financeiras "sérias e respeitáveis (?)". O que mais fazem se tratam apenas da inocente oferta de cartões de crédito, coisas que rendem milhões as financeiras e administradoras desse tal dinheiro de plástico. Sabemos que o crédito impulsiona as economias do mundo capitalista, mas a falta de respeito à nossa privacidade e a covardia de se esconderem no anonimato são coisas éticas? Onde fica o respeito aos cidadãos?
Um exemplo de abuso ocorreu na noite de ontem após as vinte e uma horas, quando uma dessas operadoras de telemarketing fez tocar nosso telefone, interrompendo nosso sono de um casal de anciões. Que fizemos para merecer isso?
Eu já fui importunada diversas vezes pelo telemarketing. Mas o seu caso ultrapassou os limites do desrespeito. Lembrei-me de um fato contado por uma colega: ao receber a ligação do telemarketing pela incontável vez, ela disse que a pessoa procurada (ela mesma) havia sido presa. Quero dizer, se não fosse trágico, seria cômico ter que chegar a este ponto para impor um pouco de privacidade.
ResponderExcluirNossa! Já recebi tantas... agora se for privada nem atendo mais.. e tentar vender revistas? E ainda insitem que vc foi magicamente selecionado para a oferta. Também concordo que estão trabalhando, tenho sensibilidade para me colocar em seus lugares, mas que é incomodo isso é. E um tanto ingênuo, pois quem ainda crê que é privilegiado ou sorteado para alguma coisa? Abraços.
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